Tüm dünyada milyonlarca,ülkemizde ise onlarca e-ticaret sitesi bulunmakta.
Hemen hemen her mecrada yapılan müşteri anketlerinde birin madde kesin bir şekilde Güvenlik olmuştur.
"Güvenlik" , birçok internet sitesi ise güvenlik önlemlerini alarak bu problemi aştıklarını iddia etmektedir.
Alışveriş sitelerinde kullanılan SSL ve SET güvenlik sistemlerinin matematiksel olarak sonuçları 100%'e yakın olmasına karşın,
önemli bir unsur atlanmaktadır.
Gidilmemiş,hiç görülmemiş bir kara parçası bulunmaktadır. Olayın psikolojik boyutu.
Birçok alışveriş sitesi başarıya ulaştığını söylesin dursun,oysa kendi ülkelerindeki nüfusu satışları ile oranladıklarında yanıldıklarını anlayacaklardır.
"Eğitim Şart" - Son dönemlerde oldukça meşhur olan bu söz,aslında gerçekleri yansıtmamaktadır.
Zamana bırakılmış bir alevin gürleşmesini beklemektense, o alevi canlandırmanın yöntemlerini zorlamamız gerekmektedir.
Dediğim gibi konu eğer "Güvenlik" ise ve bunun matematiksel olarak kanıtlanmasına rağmen aşılamamış bir psikolojik boyu varsa,
olayı böyle değerlendirmek gerekir.
Ülkemizde alışveriş siteleri, ödeme yöntemlerinde bankaların tekeli altına girmiş durumdalar.
Oysa bu ülkede hemen hemen her yıl bir banka ya iflas etmekte yada el konulmaktadır.Bu bir çelişkidir.
Bu ülkede bankalara güvenilmemektedir.Milyonlarca insan kredi kartı mağdurudur.
Bu sonuçlar ortadayken, e-ticaret'te bankaların tekelinde olan ödeme yöntemleri ne derece güvenilirdir?
Güvenmek - dediğinizde bir programcı, programının en iyi şekilde çalışmasını anlar,
bir bankacı, bankasının büyümesini anlar,bir işveren sadakati anlar.
Oysa internet müşterisi, "Güvenmek" dediğinizde başka şeyler anlayacaktır.
Bu ülkede kim nederse desin, en çok güvenilen kurum "Devlet" tir.
Devletin arkasında durmadığı,desteklemediği, fiilen içinde olmadığı ticari işler hep bir soru işaretidir, internet kullanıcıları için.
Diyelimki bir platform var ve satış yapılıyor bu sitede, şahsen ben alışverişimi yaptığımda, telefon faturama,kablotv faturama,digiturk faturama, vergi matrahına veya internet servis sağlayıcımın faturası üzerinden ödeme yapmayı en güvenilir bulurum.
Bu yapılabilir ve aslında maliyeti diğer çalışmalara nazaran daha ucuz bir projedir.Fakat kartel sektör bankaları buna izin vermeyeceklerdir.
Şahsen bunu engelleyemecekleri için bazı bankasal unsurları madde olarak devletin önüne koyacaklardır. Örneğin kredi kartı taksitlendirmesi gib.Oysa buda aşılabilir bir problemdir.
"Bazen otobüste işten eve dönerken, gördüğüm yarım trilyonluk araçları olanların,aslında benim paramın bir kısmının onlarda olduğunu hep düşünmüşdür."